◎指只として大切にしていること
指只は、企業理念である「笑顔つくり」を何よりも大切に、ものづくりに向き合っています。
第一に、”自身の笑顔”です。
指只では、製品一つひとつを熟練の職人が心を込めて手作業で仕上げています。
担当する職人自身が、その品質に誇りを持ち、笑顔で送り出せる製品づくりを目指しています。
第二に、”チームの笑顔”です。
指只では、1物件ごとに専門チームを編成して臨みます。
各職人が個々の力に頼る(スタンドプレーをする)のではなく、1+1 が2ではなく3にもなるような強固な「連携プレー」を意識しています。
若手とベテランが一体となり、それぞれの持ち味を活かしながら、チーム一丸となって物件と向き合います。
また、現場においても、設計ご担当者様、監督様、前後の工程の業者様との連携を密にし、円滑な作業進行を徹底しています。
最後に、最も大切な”お客様の笑顔”です。
私たちは、職人としての「自身の笑顔」、そして「チームの笑顔」という土台があってこそ、初めて「お客様の笑顔」をつくることができると信じています。
だからこそ、製品のデザインや仕様決めにおいては、逆にお客様の「笑顔」から発想します。
お客様に心からご満足いただくためなら、たとえ決まったデザインや仕様であっても、プロとして意見を述べさせていただきます。
それは、長年の経験と実績に基づき、完成後に「実際にどのように使われるか」を深く考慮しているからです。それこそがお客様の期待を超える、本物の笑顔につながる道だと考えています。
お客様と共に議論を重ね、より良いものへとブラッシュアップしていく。
それこそが、指只が大切にする「笑顔つくり」の姿勢です。

